بعد ازشیوع ویروس کرونا به منظور حمایت از اقشار مردم، تعویق پرداخت اقساط وامهای قرض الحسنه از سوی بانک مرکزی در دستور کار بانکها قرار گرفت و در همین راستا ضمن راه اندازی سامانه ثبت شکایت احتمالی وامهای قرض الحسنه، سیستم اتوماتیک برداشت اقساط بانکها اصلاح شد.
بانک مرکزی همچنین بانکها را مکلف کرد سامانه های برداشت اتوماتیک اقساط وامهای قرض الحسنه را در دو ماه فروردین و اردیبهشت اصلاح کنند تا به مانند اسفندماه از حساب مشتریان قسطی برداشت نشود.
برای اطلاع از جزئیات این بخشنامه به مرکز اطلاع رسانی بانک مرکزی مراجعه کنید: www.cbi.ir